Una tableta que no carga puede convertir rápidamente una tarea escolar, un turno de trabajo, un viaje por carretera o una noche tranquila en un problema. Antes de asumir que la batería se dañó, aprender cómo solucionar que una tableta no cargue comienza con algunas revisiones sencillas. Muchos problemas de carga se deben a un cable desgastado, un enchufe flojo, residuos en el puerto o una tableta que se ha descargado más de lo esperado.
La clave es probar primero las causas más fáciles y de bajo riesgo. Si la tableta sigue sin responder, deje de forzar la situación. Doblar repetidamente un cable dañado, meter objetos en un puerto o cargar un dispositivo hinchado puede convertir un problema reparable en uno mayor.
Comience por el cargador, el cable y la fuente de energía
Su configuración de carga es lo primero que debe descartar. Los cables fallan más de lo que la mayoría de la gente cree, especialmente si están doblados cerca del conector, se usan en el auto, se comparten entre dispositivos o se jalan del enchufe por el cable. Un cable puede verse perfectamente normal mientras tiene cables internos rotos.
Primero pruebe con otro tomacorriente. Luego pruebe la tableta con otro cable y bloque de carga que sepa que funcionan y son compatibles con su modelo. Si la tableta comienza a cargar con el equipo de reemplazo, es posible que la tableta en sí esté bien. Reemplace el accesorio defectuoso en lugar de seguir usándolo.
Use un tomacorriente de pared siempre que sea posible durante la solución de problemas. Un puerto USB de laptop, un cargador de vehículo, un banco de energía o un adaptador multipuerto económico pueden no proporcionar suficiente energía para una tableta muy descargada. Algunas tabletas más nuevas también necesitan un cargador USB-C de mayor potencia para cargar con normalidad mientras la pantalla está encendida o hay aplicaciones en uso.
No combine cargadores de forma descuidada. Un cargador compatible de calidad suele ser seguro, pero los accesorios dañados, falsificados o que se calientan de forma inusual no valen el riesgo. Si un cargador se calienta hasta resultar incómodo, huele a quemado o tiene el aislamiento agrietado, desconéctelo y reemplácelo.
Deje que una tableta totalmente descargada se recupere
La batería de una tableta puede parecer completamente muerta después de estar sin usarse durante días o semanas. La pantalla puede permanecer negra al principio, incluso cuando el cargador funciona. Conéctela a un cargador de pared confiable y déjela tranquila durante al menos 30 minutos.
Evite encenderla cada pocos minutos. Iniciar el dispositivo consume energía, y una batería muy descargada puede necesitar tiempo antes de tener suficiente carga para mostrar un ícono de batería o una pantalla de inicio. Después de 30 minutos, intente encenderla normalmente. Si no ocurre nada, déjela conectada otros 30 minutos y revise de nuevo.
Si la tableta se enciende pero el porcentaje de batería se mantiene igual o baja mientras está conectada, puede estar cargando demasiado lento. Cierre las aplicaciones exigentes, apague la pantalla y use un cargador de pared compatible más potente. Una tableta en buen estado debería ganar carga mientras está inactiva.
Revise el puerto de carga con cuidado
La pelusa, el polvo, la arena y otros residuos pequeños pueden acumularse dentro del puerto de carga de una tableta. Esto es especialmente común en tabletas usadas por niños, transportadas en mochilas o colocadas en encimeras de cocina y en autos. Incluso una pequeña capa compacta de pelusa puede impedir que el cable se asiente por completo.
Apague la tableta y alumbre dentro del puerto con una luz. Busque residuos evidentes, pines del conector doblados, corrosión o un conector que no se asiente derecho. Si ve pelusa suelta cerca de la abertura, use suavemente un cepillo seco y suave o un soplador de aire manual. Mantenga la tableta plana para que los residuos puedan caer en lugar de empujarse más adentro.
No use líquidos, pines metálicos, cuchillos, clips de papel ni fuerza excesiva dentro del puerto. Esos métodos pueden rayar los contactos, doblar componentes internos o provocar un corto circuito. El aire comprimido también debe usarse con precaución, ya que la alta presión puede empujar humedad o residuos más adentro del dispositivo.
Un cable que se siente flojo, se cae con facilidad, solo funciona en cierto ángulo o ya no encaja con un clic indica un puerto de carga bloqueado o desgastado. Ese es un problema de reparación común, pero no es una buena razón para seguir girando el cable hasta que conecte. El puerto puede dañarse más con cada carga forzada.
Reinicie la tableta y revise si hay problemas de software
No todos los problemas de carga están relacionados con el hardware. Un sistema operativo congelado, una aplicación en segundo plano o una actualización reciente pueden hacer que el indicador de batería se comporte de forma incorrecta. Si la tableta tiene energía pero no parece reconocer el cargador, reinícela mientras está conectada a un cargador que sepa que funciona bien.
Si la pantalla está congelada, use la combinación de botones de reinicio forzado específica de su modelo de tableta. Esto no borra sus archivos. Una vez que la tableta se reinicie, revise si aparece el símbolo de carga y si el porcentaje de batería aumenta durante los siguientes 10 a 15 minutos.
Cuando la tableta tenga suficiente energía para permanecer encendida, busque actualizaciones de sistema pendientes. También revise la configuración de batería para detectar un uso inusualmente alto de alguna aplicación. Un juego, una app de video, una herramienta de navegación o una aplicación atascada en segundo plano pueden agotar la energía más rápido de lo que el cargador la repone. Eliminar una aplicación problemática instalada recientemente puede ayudar si el problema de carga comenzó poco después.
Las soluciones de software tienen límites. Si la tableta solo carga cuando está apagada, sigue reiniciándose mientras está conectada o muestra el símbolo de carga sin que aumente el porcentaje de batería, el problema todavía podría ser la batería, el puerto o el circuito de carga interno.
Esté atento al calor, los daños por agua y las señales de advertencia de la batería
La carga no debería hacer que su tableta se caliente peligrosamente. Un calor leve puede ser normal durante la carga rápida o mientras se usa el dispositivo. El calor excesivo, sin embargo, es una señal de advertencia. Desconecte la tableta si se calienta demasiado, emite un olor inusual o tiene una pantalla que se está separando del marco.
Una pantalla que se levanta puede indicar una batería hinchada. No presione la pantalla hacia abajo, no perfore el dispositivo ni continúe cargándolo. Colóquela sobre una superficie no inflamable, lejos del calor directo, y programe una inspección profesional lo antes posible.
La exposición al agua también puede causar una falla de carga retardada. Una tableta que cae en un fregadero, se expone a la lluvia o se deja cerca de una zona de alberca húmeda puede funcionar inicialmente y luego desarrollar corrosión en el puerto de carga o en los componentes internos. No conecte una tableta mojada. Dejarla en arroz no es un método de reparación confiable y puede dejar residuos en los puertos. Necesita un secado adecuado y una evaluación.
Cuándo un reemplazo de batería puede ser la solución
Las baterías de las tabletas se desgastan gradualmente. Si su dispositivo tiene varios años, pierde energía rápidamente, se apaga al 20 o 30 por ciento, o necesita permanecer conectado para funcionar, es posible que la batería ya no mantenga una carga confiable. Una batería que está fallando también puede cargar lentamente o dejar de cargar antes de llegar a su capacidad total.
El reemplazo de batería suele ser más práctico que reemplazar una tableta que por lo demás sigue siendo útil, sobre todo cuando la pantalla, el almacenamiento y el rendimiento todavía cumplen con sus necesidades. La decisión depende de la edad, el modelo, el estado y el costo de reparación de la tableta. Para una tableta de gama básica más antigua con varios problemas, un reemplazo reacondicionado puede ser la opción más razonable económicamente. Para una tableta más nueva usada para la escuela o el trabajo, una reparación de batería o de puerto de carga puede ser la opción más rápida y económica.
Obtenga ayuda cuando las revisiones sencillas no funcionan
Si ya probó un cargador que funciona, limpió el puerto de forma segura, dio tiempo para la recuperación y reinició la tableta sin resultados, un diagnóstico profesional puede evitarle conjeturas. El problema podría ser un puerto de carga dañado, una batería desgastada, un cable interno, un circuito de carga o daño por líquido. Estos problemas generalmente requieren herramientas y piezas que no son adecuadas para una solución casera rápida.
Para los clientes de la zona de Pembroke Pines, Techy Pembroke Pines ofrece diagnóstico y reparación de tabletas sin cita previa dentro del Walmart ubicado en 12800 Pines Blvd. No se necesita cita, lo cual ayuda cuando se necesita recuperar la tableta para la escuela, el trabajo, un viaje o uso familiar.
Un problema de carga no significa automáticamente que su tableta esté perdida. Comience por el cable y el tomacorriente, tome en serio el calor o la hinchazón, y haga revisar el dispositivo antes de que un problema pequeño lo deje sin la tableta con la que cuenta.