Política de envío

1. Tiempo de Procesamiento del Pedido

  • Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles (sin contar fines de semana ni días festivos) después de recibir tu correo de confirmación del pedido.

  • Recibirás otra notificación cuando tu pedido haya sido enviado.

  • Ten en cuenta: los tiempos de procesamiento pueden aumentar ligeramente durante temporadas altas o eventos de ventas de alto volumen.

2. Tarifas y Estimados de Envío Nacional Ofrecemos opciones de envío confiables en todo Estados Unidos. Los cargos de envío de tu pedido se calcularán y mostrarán al finalizar la compra.

  • Envío Estándar: Entregado en 3 a 5 días hábiles.

  • Envío Expedito: Entregado en 1 a 2 días hábiles.

  • Envío Gratis: Ofrecemos envío estándar gratuito en pedidos elegibles que superen un valor específico de carrito (según se indique explícitamente en nuestro sitio web durante los períodos de promoción).

3. Recogida en Tienda Evita los tiempos de envío eligiendo la recogida local.

  • Después de realizar tu pedido y seleccionar recogida local al finalizar la compra, tu pedido se preparará y estará listo para recoger dentro de 24 horas.

  • Te enviaremos un correo electrónico con instrucciones cuando tu pedido esté listo.

  • Qué traer: Por favor trae tu correo de confirmación y una identificación oficial con fotografía vigente. El nombre en la identificación debe coincidir con el nombre de facturación del pedido.

4. ¿Cómo Verifico el Estado de Mi Pedido? Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás una notificación por correo electrónico de nuestra parte que incluye un número de seguimiento que puedes usar para verificar su estado. Por favor espera 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible en el sistema del transportista.

5. Seguridad del Envío y Seguro para Dispositivos Electrónicos Debido a que los dispositivos electrónicos de alto valor y los teléfonos inteligentes son artículos sensibles, tomamos precauciones adicionales para garantizar una entrega segura:

  • Firma Requerida: Por tu seguridad, los pedidos que superen cierto valor (por ejemplo, $200 o más) pueden requerir una firma al momento de la entrega para prevenir robos o entregas no autorizadas.

  • Seguro de Envío: Todos los envíos de dispositivos de alto valor están completamente asegurados durante el tránsito.

6. Daños y Paquetes Perdidos Techy Pembroke Pines se dedica a garantizar que tu compra llegue de forma segura.

  • Si recibes tu pedido y notas daños visibles en el empaque o en el artículo, por favor toma fotos y contáctanos de inmediato a través de nuestra página de contacto oficial.

  • Si la información de seguimiento indica que tu paquete fue entregado pero no lo has recibido, por favor consulta con tus vecinos o con la sucursal local del transportista antes de contactarnos, para que podamos iniciar un rastreo formal con la empresa de envío.

7. Envío Internacional Actualmente solo enviamos a direcciones dentro de Estados Unidos. No ofrecemos envío internacional en este momento.